Risolto

Signing up an account from the US

  • 29 June 2021
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I currently live in the US, but am relocating to Italy.  I have a Codice Fiscale, and I borrowed a friends Mobile number and street address in Italy to setup the account, because it only allows me to enter a Italian Cell number and Address for Verification on the account setup.   But when I got the Video and Photo Verification, it does not accept my US Passport or US Drivers License as proof.  I am trying to determine the best way to be able to set up a Mobile Phone plan.  I am simply looking for an eSIM to add to my phone and start off with an Italian Phone Number. 

Thank you

 

Attualmente vivo negli Stati Uniti, ma mi sto trasferendo in Italia.  Ho un Codice Fiscale, e ho preso in prestito il numero di cellulare e l'indirizzo di un amico in Italia per impostare l'account, perché mi permette solo di inserire un numero di cellulare italiano e un indirizzo per la verifica sul setup dell'account.   Ma quando ho ottenuto la verifica video e fotografica, non accetta il mio passaporto americano o la mia patente di guida americana come prova.  Sto cercando di determinare il modo migliore per essere in grado di impostare un piano di telefonia mobile.  Sto semplicemente cercando una eSIM da aggiungere al mio telefono e iniziare con un numero di telefono italiano. 

 

Grazie

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Miglior commento scritto da kiter 30 June 2021, 14:31

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8 commenti

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I’m sorry but I believe only Italian ID cards and passports and EU driver’s licences can act as means of identification by law. You need to wait for an official ID to be issued to your name before you can subscribe to any offers here.

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I currently live in the US, but am relocating to Italy.  I have a Codice Fiscale, and I borrowed a friends Mobile number and street address in Italy to setup the account, because it only allows me to enter a Italian Cell number and Address for Verification on the account setup.   But when I got the Video and Photo Verification, it does not accept my US Passport or US Drivers License as proof.  I am trying to determine the best way to be able to set up a Mobile Phone plan.  I am simply looking for an eSIM to add to my phone and start off with an Italian Phone Number. 

Thank you

 

Attualmente vivo negli Stati Uniti, ma mi sto trasferendo in Italia.  Ho un Codice Fiscale, e ho preso in prestito il numero di cellulare e l'indirizzo di un amico in Italia per impostare l'account, perché mi permette solo di inserire un numero di cellulare italiano e un indirizzo per la verifica sul setup dell'account.   Ma quando ho ottenuto la verifica video e fotografica, non accetta il mio passaporto americano o la mia patente di guida americana come prova.  Sto cercando di determinare il modo migliore per essere in grado di impostare un piano di telefonia mobile.  Sto semplicemente cercando una eSIM da aggiungere al mio telefono e iniziare con un numero di telefono italiano. 

 

Grazie

well, you should present your passport, if you buy the SIM with it.
the document you present in the identification process must be the very same one you used during the purchase.
If you have the italian codice fiscale, with the US Passport, you should get approved

I tried using my US passport, but the address field on signup will only let me enter an Italian address. 

Is there any way to contact VeryMobile via email or phone?  I cannot call their number because it is not supported in the US, since it is an Italian Toll free number

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I tried using my US passport, but the address field on signup will only let me enter an Italian address. 

wait, I guess U receive the email for the video identification…
if so, when the procedure starts, show the US passport.

you can find the tutorial here: https://www.youtube.com/watch?rel=0&v=gkVyQ0scVlA&feature=youtu.be

Thank you, I tried that.  They denied.

Hi.

I bought a SIM CARD from very I chose this option including 100 GIGA whit a price 6.99 per month.In fact I wanted to transfer from HO company to you by my HO number but you sent me a SIM CARD with new number.I do not want to change my number.what can I do now?

Also trying to register from USA but do not have access to Italian telephone number. I do have my CF. I have purchased a home in Italy and am trying to set up website accounts for utilities and other home related tasks but almost every website requires a local telephone number. VERY was recommended to me but even there I cannot get an SIM/eSIM without having a local number. Any ideas?

 

Provo anche a registrarmi dagli USA ma non ho accesso al numero di telefono italiano. Ho la mia FC. Ho acquistato una casa in Italia e sto cercando di configurare account di siti Web per utenze e altre attività relative alla casa, ma quasi tutti i siti Web richiedono un numero di telefono locale. MOLTO mi è stato consigliato ma anche lì non riesco a ottenere una SIM/eSIM senza avere un numero locale. Qualche idea?

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