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aggiornare email account

  • 4 April 2022
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  • Scopritore di mondi
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Salve, 

 

ho chiamato l’operatore ma ho visto che sono un branco di incompetenti; ho questo problema, ad ogni numero registrato ho associato una mail diversa per semplificare la gestione ma very per qualche arcana ragione aggiorna nel profilo principale l’ultima email usata per attivare un numero.

 

Secondo l’operatore per cambiare la mail bisogna accedere nell’app e fare cancella account, poi registrando un nuovo account si possono associare nuovamente tutti i numeri; ma nello step di cancellazione dice chiaramente “Ricorda che procedendo verranno cancellati i tuoi dati di registrazione e nel caso in cui tu abbia più numeri Very a te intestati non potrai più gestirli contemporaneamente dall’app”

ora mi trovo nel problema che l’ultima email che hanno inserito è una aziendale e l’account con cui accedo è la prima email usata “privata”, ma usandola nelle ricariche non viene accettata.

 

Quindi cosa deve fare uno per avere un servizio decente visto che ultimamente VeryMobile offre esclusivamente disservizi e problemi.

 

Grazie.


1 commento

salve ho lo stesso problema non so come cambiare la mail della registrazione con una nuova perche' la mia mail e stata bloccata e quindi quando mi faccio inviare le credenziali per cambiare non posso accedere,,ho chiamato varie

volte ma incompetenza totale e alla fine mi chiudono il telefono senza una valida risposta….vergognaaaa

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