Ho appena esaurito i giga dell' offerta ma non mi appare più il tasto rinnova ora. Cosa devo fare?
Alla fine ho chiamato il 1929 e me l'hanno rinnovata loro.
Anche a me è successo ho chiamato il servizio clienti e me lo hanno fatto telefonicamente, mi è già successo due volte, sarà mica normale dover chiamare per rinnovare l'offerta? Ho chiesto il motivo e mi hanno detto che non sapevano darmi risposta. Si deve chiamare ogni volta adesso?
Anche adesso il tasto rinnova ora non funziona più e il call center non vuole rinnovarmi l'offerta dicendomi che devo farlo io dall'app che non funziona. Cambierò operatore.
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