Salve ho richiamato 3 volte e rifatto il video riconoscimento 2 volte.
Un operatore mi ha detto che è attivo in 30 minuti, l altro dopo 24 ore. Dopo la seconda volta che avrei provato a fare il video riconoscimento.
Io con il telefono ci lavoro, e chiedo se per cortesia si può attivare quanto prima, data prima attivazione il 13/08 e riprovato oggi 16/08.
Mi è difficile poter aspettare 24 ore, visto che il vecchio operatore tim a bloccato la sim passando con voi.
Attendo un vostro riscontro.
Emanuela Massena