Buongiorno, è da mercoledì 11/8 che il call center mi risponde che la video identificazione è andata a buon fine, nonostante questo ad oggi lunedì 16/8 la SIM non è stata attivata.
Chiamo il 1929 e mi rispondono che doveva essere attivata entro sabato 14.
Capisco tutto ma se in negozio la SIM viene attivata subito ed on line la lavorazione richiede tempi più lunghi ( ovviamente perché gratuita) riesco solo a scrivere che anche questo gestore dimostra di lavorare con poca serietà e distingue i clienti di serie A ( quelli che vanno in negozio) da quelli serie C ( utenti che richiedono la SIM on line).
Bastava scriverlo! Pagate l'attivazione e Ve la facciamo subito.
Very trasparente!