Buongiorno
svariate telefonate in assistenza, ma dopo una settimana non riesco a fare il passaggio della e-sim a nuovo smartphone.
Ho provveduto, lo scorso 28 dicembre, ad effettuare la video identificazione ed ancora attendo mail con il codice QR nonostante più volte sollecitato al 1929
Qualcuno potrebbe darmi una mano
Francesco
