Ciao a Voi,
ma siamo sicuri che non dormano questi di very ?
ho ricevuto la sim per posta ed ho fatto la video identificazione
dopo è arrivata una mail di “identificazione non andata a buon fine”
l’ho quindi ripetuta come indicato e sembra essere tutto a posto
il giorno dopo per scrupolo ho chiamato l’assistenza clienti 1929 per avere conferma che la seconda video identificazione fosse andata a buon fine e mi hanno detto TUTTO OK. secondo loro avrei dovuto aspettare solo 2 gg ma NE SONO PASSATI 8 e non mi è arrivata alcuna altra mail, né la sim è stata attivata !
boh … mi sa che l’operatore che mi ha risposto da non so dove (molto lontano) non ci ha proprio imbroccato.
ora torno dalle ferie senza la sim attivata e il doppio dei giga che in realtà …. sono ancora a zero.
voi che dite ?
altri casi simili o sono una mosca bianca non troppo fortunata ?
PS: mi chiedo pure che serva una seconda video identificazione se ho già un altro numero very attivato da tempo e i miei documenti li hanno già… bastava associare il nuovo numero/sim