Salve a tutti,
non riesco ad effettuare la video identificazione per attivare la mia esim.
Dopo aver inserito il mio codice fiscale e le ultime 5 cifre presente nelle email, viene visualizzato:
"Ooops! Richiesta non valida. Il link che stai utilizzando non è valido, rivolgiti all'assistenza clienti"
Ho provato dall’app, dal sito verymobile.it/attiva, cambiato browser, svuotato la cache, niente di niente.
Ho annullato anche l’ordine, rifatto un nuovo. Niente.
Qualcuno è capitato? Come avete risolto? Servizio Clienti 1929 dopo 20 giorni non ha risolto problema.
