Ricevo il 12 agosto la sim Very acquistata due giorni prima.. apro il pacchetto e ..sorpresa.. con la sim acquistata, trovo altre due sim da attivare o da regalare.
Il 15 agosto procedo con l’attivazione e quindi la video indentificazione, per la sim acquistata.. tutto sembra essere andato a buon fine e aspetto la mail per la conferma .. ieri, 16 agosto ho chiamato due volte il servizio clienti e la seconda volta mi è stato confermato che la videoidentificazione è stata acquisita dopo le ore 10 di ieri e che quindi entro 24 ore ( quindi entro stamattina ) la sim sarebbe stata attiva.. Cosa che invece non è ancora accaduta.. come può essere possibile? .. Paradossalmente, ieri pomeriggio - visto l’urgenza che avevo di poter usare la nuova sim - provvedevo ad attivare una delle due sim in regalo, con un codice amico recuperato su questa community -GRAZIE- … e in meno di due ore era attiva !!
Qualcuno può spiegarmi perchè?
grazie