Ho un serio problema con la sim.
Ho acquistato scorsa settimana in negozio scheda sim. Mi hanno detto che al massimo 24 ore e si attivava.
Ora a distanza di una settimana la sim non è ancora attiva, se richiedo video attivazione inserendo cod fiscale e icd mi dice dati errati e se chiamo al call center mi dice di inserire il numero di telefono che giustamente io non conosco in quanto non avendo rete non posso nemmeno fare uno squillo e non ce sulla sim.
Mi spiegate cosa devo fare?
Ho un serio problema con la sim.
Ho acquistato scorsa settimana in negozio scheda sim. Mi hanno detto che al massimo 24 ore e si attivava.
Ora a distanza di una settimana la sim non è ancora attiva, se richiedo video attivazione inserendo cod fiscale e icd mi dice dati errati e se chiamo al call center mi dice di inserire il numero di telefono che giustamente io non conosco in quanto non avendo rete non posso nemmeno fare uno squillo e non ce sulla sim.
Mi spiegate cosa devo fare?
Prova a tornare nel negozio dove hai acquistato la sim, loro tramite terminale possono vedere lo stato dell’attivazione ed eventualmente sbloccarlo
Ciao
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Ti consiglio andare un negozio perché devono risolvere loro ti capiscono perfettamente questa situazione mi è successo in passato con kena mobile
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A me non riuscivano a vedere i dati però dopo una settimana mi anno risolto
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Se vuoi numero dell' operatore chiama il numero 1929 tasto 6
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