Salve, come da titolo ho acquistato una eSim ma non ho mai ricevuto nessuna email da parte della Very Mobile. Dopo svariate telefonate al Call Center i vari operatori non mi hanno dato plausibili delucidazioni in merito, anzi ognuno ha dato versioni contrastanti su come procedere , evidenziando una totale ignoranza in materia di eSim.
Chiedo se qualcuno si sia trovato nella mia medesima situazione e come ha eventualmente risolto.
Grazie