Salve, mi sono accorto che a scadenza mensile mi sono addebitati euro 0,26 da bankamerica e sinceramente non capisco questi addebiti. Innanzi tutto un servizio mai richiesto e principalmente il sottoscritto non ha rapporti con questa bankamerica e proprio per questo mi sembrano degli addebiti truffa da parte di Very mobile o chi che sia. Qualcuno sa come agire contro questi ingiustificati addebiti? Gli operatori mi hanno risposto che non possono fare nulla e di rivolgermi alla mia banca, interpellata ed hanno risposto che gli risulta alcun servizio attivo a pagamento e perciò è un servizio aperto dalla società telefonica.
Addebiti bankamerica 0,26 una tantum
Anche a me sta capitando la stessa cosa. Che tu sappia esiste un'assistenza clienti?
Salve, il servizio assistenza clienti esiste , ma se ne lavano le mani perchè dicono che non possono fare nulla per bloccare questi addebiti. Il sottoscritto, a questo punto per potersi tutelare ho inviato richiesta a concilia web a difesa dei consumatori. Speriamo di arrivare a una soluzione e a dir la verità sto pensando di cambiare operatore, che sarebbe mi sembra la cosa più giusta.
Anche a me capitano con frequenza questi addebiti su BankAmerica con la causale “costo una tantum”. Qualcuno mi sa spiegare perché?
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