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Ricezione otp circuito Mastercard

  • 9 January 2022
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Buonasera, a qualcuno capita di non ricevere l otp 3d sicure del circuito Mastercard? Ogni addetto risponde diversamente.


4 commenti

Neanche io ricevo i codici OTP della mia carta su circuito MasterCard. E confermo l'impossibilità di ricevere assistenza dagli operatori che non sanno gestire il problema. 

Neanche io ricevo i codici OTP della mia carta su circuito MasterCard. E confermo l'impossibilità di ricevere assistenza dagli operatori che non sanno gestire il problema. 

Ciao, se aspetti loro stai fresco. Comunque non dipende da very mobile, devi contattare il servizio clienti Mastercard e farti cambiare il numero. Chi fa fa sé...

Buonasera, a qualcuno capita di non ricevere l otp 3d sicure del circuito Mastercard? Ogni addetto risponde diversamente.

Rispondo per il Giappone. 

Anche a me non arrivavano i messaggi, ma tutti, non solo quelli di Mastercard ID Check. L’assistenza Very non ha saputo rispondermi e addirittura quando ho chiesto qual era l’operatore Giapponese con cui hanno stretto accordi, mi hanno risposto che non sapevano e che non potevano conoscere tutti gli operatori del mondo con cui hanno stretto accordi. Risposta evidentemente insufficiente e poco professionale, ma la posso ancora tollerare visto che il servizio costa poco.

Venendo al punto, il mio telefono come operatore automatico aveva scelto NTT Docomo, allora ho messo la selezione operatore in manuale e ho selezionato SoftBank. Gli SMS hanno iniziato subito ad arrivare.

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Non so darti informazioni in merito a quanto segnalato. 

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