F.A.Q.

Come posso cambiare la mia offerta?

  • 23 March 2021
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38 commenti

Ciao a tutti,

io ho attualmente Vodafone come gestore sim e ho anche acquistato una eSIM Very, con l’offerta da 30GB a 4,99 euro.

La 200 GB non la vedo tra le opzioni possibili da app. Mi propone solo la 100gb a 7,99.

 

Ma la mia domanda è questa: se volessi, sarebbe possibile passare il numero da Vodafone a Very, pero’ con l’offerta da 200gb?

Se facessi prima il passaggio del numero da Voda a Very, pagando la cifra spropositata di 13,99 euro per 100 gb per un mese, successivamente potrei passare dalla 100gb a 13,99 euro alla tariffa 200gb a 7,99 euro?

 

Non mi torna qualcosa.. o forse non c’è modo di passare da Vodafone a offerta 200gb?

Grazie

È DA DUE MESI E MEZZO CHE NON RISOLVETE IL PROBLEMA AMPIAMENTE SEGNALATO CIRCA L'IMPOSSIBILITA' DI CAMBIARE LA MIA OFFERTA DA APP VERY??????? SOLO CHIACCHIERE

Parlando con un operatore ho scoperto che NON si può retrocedere direttamente a un'offerta più economica. 

Bisogna prima passare alla modalità "a consumo" e si è obbligati a rimanere lì per un mese, pagando tutto, e solo dopo questi 30 giorni si può scegliere un'offerta più bassa. SIGH!

 Scusate

Vorrei sapere se da 200 gb a 7,99, posso retrocedere a 50 gb a 5,99

Quindi passare dalla 30 gb alla 200 gb è ancora possibile (se arrivi da un altro operatore)?

Ottimo, quindi con la mia 30 Giga posso attivare la 200 Giga chiamando il 1929!!!

 

Puoi farlo anche da app very sul cell

Ho piano telefonico con 100gb a 6.99 euro al mese. Sull'applicazione mi viene proposto il passaggio gratuito al piano telefonico con 200gb a 7.99 al mese. Entro quando è valida questa promozione? Sarà disponibile anche a luglio ?

A me il 1929 non mi ha fatto fare il passaggio… operatrice arrogante e maleducata. Incredibile.

ma si può passare a 200 Giga da 30 Giga chiamando il 1929, si o no? Qualcuno di voi l’ha fatto?

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Si esatto il cambio avviene istantaneamente, quindi ti conviene farlo vicino alla scadenza. Però controlla  anche sul sito la Scandsnz della promo se vuoi fare quella con 200 Giga.

 

Livello utente 1
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Non mi è chiara una cosa … se il mio piano si rinnova ad esempio il giorno 15 e io cambio l’offerta il giorno 18, perdo tutto il mese appena pagato e ne pago uno nuovo che parte dal 18 ?

Quindi conviene fare il cambio piano solo vicini alla scadenza del proprio mese ma non oltre ?

Livello utente 1
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si può fare anche alla rovescio? passare da un’offerta con molti giga ad una con meno giga?

Da quello che leggo no, però fin'ora le offerte nuove hanno sempre avuto più giga. Io per esempio stavo pensando di passare alla 100 perché faccio quasi sempre un riparti ogni mese ma ora mi sa che mi faccio questa con 200

Livello utente 2

si può fare anche alla rovescio? passare da un’offerta con molti giga ad una con meno giga?

Livello utente 1
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Ottimo, quindi con la mia 30 Giga posso attivare la 200 Giga chiamando il 1929!!!

 

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