Quando si ricevono le ricariche omaggio di “Porta un amico in Very”?

Ieri ho attivato una eSim, tutto liscio nella fase di attivazione, ma non ho ricevuto la ricarica omaggio di 5€, nonostante in fase di richiesta di attivazione mi sia stato confermato il corretto inserimento del codice porta un amico. Come mai ? Quando la riceverò?

Devi aspettare 48 ore 

Anche a me stanno 6 in attesa 

Ho usato il codice porta un amico, ma ne io ne il mio amico abbiamo ricevuto la ricarica 

Come mai la operatrice sostiene che devo aspettare 48 ore se avviene subito all attivazione SIM? E inoltre sostiene che con la portabilità da illiad non vi sono i 5 €? 

Cioè l offerta gliela dobbiamo spiegare noi agli operatori?

Ieri 11-11-2021 ho effettuato la procedura di attivazione di una si-al-volo per un mio amico, ho inserito il mio codice portaunamico che è stato accettato dal sistema come corretto, oggi 12-11-2021 non ho ancora ricevuto i 5€ omaggio.

Ho chiamato il servizio clienti,

il primo operatore dice: “quando si completerà la procedura di portabilità del numero del suo amico, lei riceverà 5+5€, se non li dovesse ricevere, ci chiami che facciamo una segnalazione”.

Il secondo operatore dice: “Dopo che il suo amico ha attivato la sim ed il suo numero passerà a Very mobile, passeranno 30 giorni, dopodichè lei riceverà i 5+5€”

Il terzo operatore dice: “Lei non ha presentato alcun amico, quindi non potrà ricevere il credito omaggio”.

Ho rinunciato ad andare avanti, anche perchè nel frattempo mi ero parecchio incazzato, e avrei ricschiato di mandare a quel paese gli operatori.

Ma Very non si preoccupa di formare gli operatori che risponderanno ai clienti?

Come fanno questi operatori ad inventarsene una dopo l’altra?

INFATTI ESSENDO NUOVO CLIENTE E AVENDO 4 SIM IN FAMIGLIA QUESTA ERA L’UNICA ALTERNATIVA PIU ECONOMICA ,MA VEDO UN MACELLO , SERVIZIO CLIENTI CHE DEL TUTTO STRANIERO E MOLTI NON CAPISCONO MOLTO BENE QUELLO CHE DICI , MI HANNO SBAGLIATO L’INDIRIZZO IL NUMERO PER LA PORTABILITA E NON DICONO TUTTI LA STESSA COSA, PENSO CHE E UNA LINEA ECONOMICA DI WINDTRE CON SEDE GESTIONALE NEI PAESI DELL’EST.

non basta acquistare una sim very,bisogna attivarla e dopo 48 ore se si ha inserito il codice amico entrambi ricevono 5 o 10 euro

NITA

Ho invitato un amico usando il mio codice e due giorni fa ha attivato la sua sim card, però né io né lui abbiamo ricevuto il omaggio.

Per telefono, l'operatore Very ha parlato in modo molto scortese. Originale, il mio amico ha acquistato una sim ma non è arrivata a casa sua mai (ha aspettato per 10 giorni), dopo aver chiesto di trasferire il suo ordine come eSIM. L'operatore ha detto che questo è il motivo della mancanza di omaggio.

Tuttavia, nel sistema è scritto chiaramente che sono io che ho invitato questa persona a Very, pertanto, vi chiedo gentilmente di fare il omaggio sia a me che al mio amico.

ciao, posseggo due sim ricevute in fase di attivazione. se ne regalo una e viene attivata come nuovo numero ricevo le 5 euro?

anche se invece di fare la portabilità si attiva un nuovo numero? entrambi riceviamo la 5 euro?

Confermo !
La ricarica arriva praticamente subito.
Approfittatene !!!