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bonus non ricevuto

  • 20 May 2022
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Ho acquistato sim

very online. Mi sono arrivate 2 schede supplementari. Ne ho utilizzata una per fare la portabilità a mia moglie. La scheda si attiva, ma dopo 24 ore (come previsto dalle condizioni) non arriva il bonus. Telefono al servizio clienti e mi si dice che devo aspettare la portabilità. Perfetto. Arriva la portabilità e dopo altre 24 ore del bonus nemmeno l'ombra. Richiamo il servizio clienti e l'operatrice invia la segnalazione e mi dice che si risolverà in 72 ore (?????)...... Ma non dovrebbe essere tutto in automatico???????????

 

 


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