E' dal 25/03/2023 che abbiamo a Ferentino Fr assenza di segnale con i numeri Very Mobile e abbiamo fatto piu' segnalazioni ma senza ricevere adeguate risposte Noi in famiglia abbiamo 7 numeri Very e non riusciamo a comunicare tra di noi e nemmeno chiamare il servizio clienti !! Qualcuno di Voi ha problemi in zona Ferentino ??
Assenza di segnale Ferentino Fr
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Ciao, qui in provincia si Salerno è dal 28/02 che non abbiamo il segnale.
Sapresti dirmi a quale autorità potremmo rivolgerci? Perché adesso è una cosa che si ripete mensilmente, il mese scorso 3 giorni adesso stessa cosa, mi sono un po’ rotto le 00
Io ho contattato da numero fisso il 800994444 e ho esposto la situazione all'operatore e dopo i convenevoli mi ha detto che e' un disservizio dovuto all' aggiornamento al 5G e al fatto che essendoci una grossa congestione di rete xke' i ripetitori sono pieni ne devono abilitare altri xke' in alcune zone ci sono poche antenne e troppi utenti e che nel giro di 5/6 gg sarebbe tornato tutto alla normalita'!!
Scusate l'errore ma ho scritto 25/03 ma e' 25/02 marzo ancora deve venire perdonatemi ma un errore di battitura!! oggi 3 marzo ancora non ce' segnale e nessun cenno di ripresa capisco che sono lavori che potrebbero giovare ma lasciare un cliente ler tanti giorni senza segnale nonostante la ricarica mensile sempre fatta non mi sembra giusto mi sa' che mi dovro' rivolgere alle associazioni di categoria x richiedere i vari rimborsi xke' capisco per la banda garantita ma qui non ce' nulla di garantito infatti non uso la promozione xke' non ho proprio linea segnale mi dice assenza di segnale nessun servizio
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