Risolto

digi key otp intesa san paolo

2 anni
2 September 2021
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Barbabear
Curioso
1 Commento

Buongiorno a tutti

Ho un piccolo problema, quando voglio installare e entrare per la prima volta nel mio home banking tramite app e anche tramite internet (cambiato cellulare e passato a very mobile) non mi arriva il messaggio otp per entrare e confermare

Potete aiutarmi? Grazie

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Miglior commento scritto da Andrea Pontile 2 September 2021, 10:46

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5 commenti

Andrea Pontile
Visitatore
24 Commenti
2 anni
2 September 2021
Risposta

Ciao @Barbabear, i miei genitori hanno entrambi very con il conto in intesa san paolo.

Ricevono i messaggi sia con l’otp (gratuiti) sia quelli informativi a pagamento per i prelievi. Hai provato a controllare se ricevi sms da qualsiasi altro numero? magari è saltata l’impostazione del centro messaggi.

Altra possibilità è che il tuo telefono metta in una cartella a parte alcuni messaggi separando i mittenti in rubrica da quelli sconosciuti (l’iPhone ad esempio fa questa suddivisione).

Barbabear
Autore
Curioso
1 Commento
2 anni
2 September 2021

Grazie mille, dopo controllo

Ho un Xiaomi, dopo controllo che non ci siano problemi di ricezione messaggi

Grazie mille

Ciao @Barbabear, i miei genitori hanno entrambi very con il conto in intesa san paolo.

Altra possibilità è che il tuo telefono metta in una cartella a parte alcuni messaggi separando i mittenti in rubrica da quelli sconosciuti (l’iPhone ad esempio fa questa suddivisione).

Ciao anche io ho lo stesso problema sei riuscita a risolvere? Mi potresti indicare come? Anche io ho uno Xiaomi e non riesco a ricevere messaggi dalla banca Intesa San Paolo, ma ricevo messaggi da parte di altre persone.