so che ci sono le stesse domande ma fatemi domandare.
quando ho attivato l’offerta very, non e’ stato mantenuto il numero
inoltre, non era possibile navigare l’internet.
siccome uso poco il telefono, ho ignorato. poi ho smesso di ricaricare.
ora per partire per il giappone ho di nuovo bisogno di telefono
e ho provato a ricaricare (l’assistenza ha detto che dovevo ricaricare
10 euro. non sono riuscita eseguire il pagamento perche’ il codice
che doveva arrivare via sms non arrivava. (l’assistenza ha detto che
non c’era questa procedura ma sullo schermo compare questa
pagina che mi chiede questo codice)
1 ora che gia’ passato mesi, non e’ piu’ possibile riavere il vecchio numero?
2 perche’ era impossibile la navigazione?