Da venerdì scorso non funziona internet, se non per brevi momenti. Lo stesso vale per la linea telefonica.
Inutile e irritante il call center. Difficile trovarne di più arroganti e maleducati. In ogni caso, inutile chiamare, intanto non sanno dare informazioni, dicono di aspettare 72 per vedere che succede. Alla dommda "se non succede nulla?", la risposta è stata "richiami". Grazie della zero assistenza. Trovo, inoltre, non corretto far pagare un mese intero se per più giorni non si può usufruire di un servizio pagato in anticipo. Sarebbe coretto, almeno, procrastinare il rinnovo per una quantità di giorni pari a quelli in cui si è rimasti senza internet e cellulare.
