Ciao a tutti, ho attivato la SIM Very tramite l’App, poi l’ho inserita in uno smartphone e funziona. A quel punto, l’ho tolta ed inserita in una chiavetta Internet e si apre una finestra che mi avvisa “Inserire la SIM”, per cui direi che non ne sente la presenza. Ovviamente ho provato a toglierla e rimetterla: niente da fare. Forse dovrei impostare l’APN, ma come posso farlo se la SIM non viene sentita e quindi la chiavetta non mi consente di accedere alla finestra delle impostazioni? Premetto che la chiavetta funziona benissimo sia con TIM che con CoopVoce, solo con Very ho questo problema. Grazie a chi mi vorrà aiutare.
Per informazioni chiama il servizio clienti 1929 tasto 6 assistenza buona serata.
Venerdì li ho chiamati, una ragazza straniera un po' sgarbata prima non ha capito cosa dicevo, poi mi ha detto di aver aperto un ticket e che sarei stata richiamata lunedì 13... Non ho sentito nessuno ma l'impressione non è stata delle migliori. Riproverò... speriamo in bene. Ho la SIM attiva dal 1° settembre e ancora non ho potuto usarla... Facile raddoppiare i Giga per i primi due mesi, se poi non funziona. 😞
ciao….ho anchio una scheda very…...mi sono fatto un po di cultura nei ultimi mesi...devi sapere che alcune moderne chiavette in 4g inserisci la scheda si configurano in automatico…..e cosi mi ero illuso che fosse cosi per tutte le chiavette…..siccome ho 2 connessioni con anche una scheda kena per non far casini mi sono procurato una chavetta tim mt503hs onda...doccia fredda..lo stesso tuo problema perche la devi confuguare tu manualmente….mi ci sono rotto la testa per confugurarla senza andare in assistenza...ho seguito per arrivarci un tutorial su youtube.
quelli dell assistenza non ti possono aiutare… purtroppo lo devi fare tu.
questa è la configurazione della scheda very...i dati non li ho inseriti io…..vanno in automatico con l istallazione della chiave(bella comodita)!!!!! ma per altri tipi di chiave purtroppo i dati vanno inseriti manualmennte.
Registrati a Pianeta Very
compilando i campi obbligatori, contrassegnati con *
Hai già un account? Accedi.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Very Mobile © 2024 Tutti i diritti riservati - VIP-CKH Luxembourg P.IVA 13378520152 |