Salve ho seri problemi con la connessione internet, nonostante mi dice che la zona è perfettamente coperta, la connessione cade sempre ed è lentissima
Come posso risolvere?
Problemi con la connessione
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Livello utente 7
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Ciao prova impostare solo in 3g su rete mobile vedi come ti va riavvia il cellulare
Livello utente 7
+2
Se il problema persiste chiama il servizio clienti 1929 tasto 6
...ma perché uno deve impostare su 3G se hai acquistato per 4G!
io per le telefonate non ho problemi, ma in internet la connessione ppiu dell'80% del giorno é lentissima (questa mattina download 6,28 e in upload 2,78 ho fatto e messo screenshot su facebook). Addirittura nell'arco della giornata a volta non c'è proprio connessione.
Salve ho seri problemi con la connessione internet, nonostante mi dice che la zona è perfettamente coperta, la connessione cade sempre ed è lentissima
Come posso risolvere?
La rete potrebbe essere satura in diversi momenti della giornata e quindi potresti riscontrare valori di velocità non sufficienti.
Se ciò dovesse impedirti l'utilizzo dell'offerta, contatta il 1929 tasto 6.
...ma perché uno deve impostare su 3G se hai acquistato per 4G!
Il tuo commento è più che comprensibile ma suppongo che l'utente suggerisse questa manovra per verificare se la problematica si presentasse anche in 3G.
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