Buongiorno, ho attivato l’offerta Very 300 Giga Special, “full speed”.
Noto con rammarico che la velocità di rete conserva il classico limite di 30 mbps sia in download che in upload, contrariamente alle condizioni contrattuali di trasparenza tariffaria (prospetto informativo e sintesi contrattuali) che prevedono un limite ben più alto: 300 mbps in download e 100 mbps in upload.
Il problema è che chiamando il call center non si trova soluzione (per il call center, il limite è di 30).
Spero si trovi una soluzione senza dover ricorrere a reclami formali o associazioni consumatori.
