F.A.Q.

Come funziona la ricarica automatica?

  • 12 April 2021
  • 29 Commenti
  • 49936 Visualizzazioni

Livello utente 6
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Per toglierti il pensiero della ricarica, puoi attivare la ricarica automatica. In questo modo, ogni mese riceverai una ricarica pari all'importo della tua offerta.

Puoi attivarla direttamente in fase di acquisto o, successivamente, sull’app Very. Ti basta fare tap su “Ricarica” e poi su “Attiva la ricarica automatica”, associando al servizio un metodo di pagamento a tua scelta tra carte dei circuiti Visa e Mastercard o il tuo conto PayPal.

Potrai gestire il metodo di pagamento in qualsiasi momento nella stessa sezione.

Con la ricarica automatica attiva ogni mese ti verrà addebitata una ricarica pari al costo mensile dell’offerta, 12 ore prima del rinnovo. Se in quel momento il tuo credito residuo sarà sufficiente a coprire il costo di rinnovo, la ricarica automatica non verrà effettuata.

Riceverai sempre un SMS quando la ricarica automatica va a buon fine.

Se hai più SIM Very attive potrai gestire separatamente il servizio, associando eventuali metodi di pagamento diversi per ogni SIM.

In caso di disattivazione della SIM Very verrà automaticamente disattivata anche la ricarica automatica.


29 commenti

Livello utente 1

Buongiorno, vorrei disattivare il servizio di ricarica automatica su carta di credito e ricaricare quando ne ho bisogno, come posso fare?

La carta di credito è scaduta e non riesco ad aggiornarla. Il servizio clienti non risponde, la app non ha nel menù la possibilità di modificare il metodo di pagamento. Poco pagare poco ottenere? 

Livello utente 7
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Chiama l' operatore ti aiuterà 1929 tasto 6

Ma se ad esempio ho un credito residuo di €5 e la mia offerta costa 5.99, con la ricarica automatica mi verrà scalato €0.99 dal mio metodo di pagamento oppure non viene utilizzato il credito residuo e quindi mi scalano comunque 5.99?

Sicuramente in automatico si adeguerò al costo della nuova offerta 

Livello utente 2

come faccio autoricarica su cellulare io

La mia SIM non è su uno smartphone ma su un un telefono "classico".
Come posso attivare l'autoricarica?

Livello utente 2

Come posso attivare la ricarica automatica senza usare l’APP? Per motivi di sicurezza NON voglio utilizzare metodi di pagamento sul mio smartphone.

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Servizio ottimo, lo uso da quando sono passato a Very e mi piace un sacco questa cosa della ricarica esatta uguale al costo del rinnovo. :relaxed:
Adesso sto per cambiare offerta verso la 100GB, al prossimo rinnovo la ricarica automatica si adegua da sola al nuovo prezzo? o devo fare qualcosa?

Mi piace Baby 

Ho ricevuto da very questa comunicazione

Per questo rinnovo la ricarica automatica non verrà effettuata perché il tuo credito residuo è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell'offerta.

Ma che vuol dire???

Il mio credito residuo è di 8,13 euro, quindi superiore al costo della mia offerta di 7,99.

Vi prego di rettificare immediatamente e di provvedere alla ricarica.

Grazie 

Bruno Mallamaci 39 3887776996

Ho attivato la ricarica automatica anche sul nuovo numero, che ha esaurito il credito iniziale. Quando verrà effettuata la ricarica?

Non solo Visa e Mastercard possono alimentare la ricaricà automatica, bensì anche PayPal. Questa FAQ va aggiornata.

Non solo Visa e Mastercard possono alimentare la ricaricà automatica, bensì anche PayPal. Questa FAQ va aggiornata.

Io pago con PayPal ma non riesco a trovare la voce nell'app per attivare la ricarica automatica. Qualcuno può aiutarmi?

Livello utente 7
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Livello utente 1

SPERIAMO….

CI PROVO GRAZIE

Buongiorno, la ricarica automatica non funziona. La carta inserita è valida e già ieri sarebbe dovuta avvenire.

La mia ricarica automatica è attiva, ma ogni mese mi avvisate che nn   c' è credito e devo metterlo io.... la carta di credito invece è collegata e funzionante. Quindi  !!????

 

Ma se ad esempio ho un credito residuo di €5 e la mia offerta costa 5.99, con la ricarica automatica mi verrà scalato €0.99 dal mio metodo di pagamento oppure non viene utilizzato il credito residuo e quindi mi scalano comunque 5.99?

Ti scalano 5,99 e non utilizzano il credito residuo

La ricarica da App non funziona, presumo non funzioni nemmeno quella automatica.

Si può configurare la ricarica automatica dal sito Web anziché da App?

 

Livello utente 3

E se l’app non si installare che si fa per avere la ricarica automatica?
Fare la stessa cosa dal sito  non si può.

Ho ricevuto da very questa comunicazione

Per questo rinnovo la ricarica automatica non verrà effettuata perché il tuo credito residuo è sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell'offerta.

Ma che vuol dire???

Il mio credito residuo è di 8,13 euro, quindi superiore al costo della mia offerta di 7,99.

Vi prego di rettificare immediatamente e di provvedere alla ricarica.

Grazie 

Bruno Mallamaci 39 3887776996

Dopo due mesi forse non è più necessario, ma magari serve a qualcun altro, il messaggio dice semplicemente che avendo - nel momento in cui hai scritto - un credito residuo (8,13) superiore al costo dell’offerta (7,99), non verrà effettuata la ricarica automatica, perché verrà usato il credito residuo, per cui al rinnovo il credito residuo probabilmente sarà sceso a € 0,14 e dal mese successivo sarà stata usata la ricarica automatica, perché il credito residuo sarà risultato insufficiente a coprire il costo dell’offerta. A meno che siano poi state effettuate altre ricariche manuali.

Spero sia più chiaro :)

Marco

Come faccio a fare la ricarica automatica di 2 numeri di telefono?

 

provato a fare ricarica online con due tipi di carta mastercard non accetta dicendo errore ecc   uffffff

 

Peccato che stamattina mi sono trovato senza credito avendo la ricarica automatica collegata a PayPal e ho dovuto caricare manualmente tramite sempre PayPal 

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