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non riesco s ricaricare la sim

  • 14 April 2022
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È quasi un mese che tento di ricaricare la sim dall’app ma da sempre l’errore “c’è stato un problema nei nostri sistemi”  


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Ciao,

se stai provando a ricaricare il tuo numero direttamente dall'app, ti invito a disinstallare e reinstallare la stessa app. 

In seguito effettua un tentativo di ricarica e se non dovesse andare, assicurati che il problema non sia dovuto alla carta di credito. 

Se il problema persistesse effettua la ricarica da un altro canale e segnala l'accaduto al servizio clienti 1929. 

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