Ricarica

A quanto pare siamo in tanti, continuano a mangiarsi le ricariche e ovviamente nei loro sistemi non compaiono. Io mi sono rassegnata, non la vedrò mai più. Servizio clienti che prende in giro, l'ultima volta mi ha risposto una brasiliana, mi ha dato il solito indirizzo email che non leggono mai. Mandato estratto conto, niente. Non mi ascolta nessuno e la tipa sopra era pure seccata, ha messo giù il telefono in malo modo. Per non parlare di quella prima di lei, straniera che non capiva neanche quello che dicevo. A questo punto fiducia zero. Vergognoso.

Anch'io ho fatto una ricarica ieri e non l'ho ancora vista sull'app. Ho chiamato anche il 1929 ma non risulta cosa si deve fare 

Ho chiamato l'assistenza ieri mi hanno risposto che hanno aperto una chiamata x verifiche. Io ho controllato meglio in banca i soldi non sono stati prelevati il messaggio della banca dice che hanno autorizzato l'uso del bancomat. Si consiglio dell'assistenza ho rifatto una carica da 5€ ed è andata a buon fine

Nel mio caso va tutto a buon fine, ovvero sms di avvenuta ricarica, l'applicazione chiudo e riapro e trovo credito aggiornato, ma il problema è che non mi arriva sulla mail.... 

Potreste sistemare?????!!!