Giorno 09/10 ho fatto la ricarica sulla mia sim VeryMobile, ma ad oggi non mi è mai stata accreditata. Ho chiamato anche il servizio clienti e mi ha chiesto di mandare la ricevuta per email. Ma ad oggi non ho ricevuto risposta e non mi è stata accreditata la ricarica.
Cosa posso fare?
servizioclienti@verymobile.it
Gente poco seria, dicono che aprono le segnalazioni ma i messaggi che dovrebbero attestare questo non sono mai arrivati. Ne rispondono alle email mandate.
Ieri ho fatto una ricarica a mia figlia la transizione è avvenuta correttamente tramite applicazioni, ma non è mai arri
Aanche a me è successo la stessa cosa
Dove la fatta il tabacchino? Secondo me sono i terminali loro che no vanno bene
È successo anche a me, e sto aspettando risposta fatta con l'applicazione
Io alla fine ho risolto, ho chiamato il 1929, hanno aperto una segnalazione è passato qualche giorno però alla fine mi hanno accreditato il credito della ricarica che avevo effettuato…
Ieri ho fatto una ricarica a mia figlia la transizione è avvenuta correttamente tramite applicazioni, ma non è mai arri
Assurdo kmq il mi avrei incavolato di brutto chiama di nuovo gli lo dici kmq la ricarica entro 48 doveva essere accreditata
Ho richiamato più volte ed ho inviato un altra email… mi hanno detto che hanno aperto una segnalazione è che faranno le opportune verifiche…
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Prova a chiamare il 1929 premi il tasto 1 che certe volte l'app fa capricci il messaggio arriva tardi
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Può anche scrivere tramite l'app clicca le mie offerte info SIM Puk clicca più giù sta scritto scrivimi loro ti chiamano
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Ok
Dove la fatta il tabacchino? Secondo me sono i terminali loro che no vanno bene
Sisii ricarica fatta al tabacchino. Comunque grazie mille ora provo a mandare un email.
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Dove la fatta il tabacchino? Secondo me sono i terminali loro che no vanno bene
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Mi dispiace spero che si risolva il problema più presto
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Si manda email servizioclienti@verymobile.it
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1929 premi il tasto 6
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Assurdo kmq il mi avrei incavolato di brutto chiama di nuovo gli lo dici kmq la ricarica entro 48 doveva essere accreditata
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servizioclienti@verymobile.it
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