Salve,
ho fatto richiesta più di un mese fa per la esim, ma ancora nulla. Il call center risponde che c’è un problema tecnico all’invio del messaggio e che entro 72 ore il servizio tecnico dovrebbe risolvere e chiamarmi ma questo ad ogni telefonata che faccio al call center da ormai un mese a questa parte. Dall’app non ho più la possibilità di accedere per poter fare richieste e la sezione archivio risposte rimane bloccata su “connessione”.
é possibile avere una risposta in merito o è necessario il cambio operatore per avere una esim?
grazie
davide
