Devo dire che il servizio clienti e assistenza tecnica di Very Mobile è molto gentile e disponibile. Ho impossibilità di ricevere SMS e chiamate e nemmeno chiamare dal 3 maggio, assistenza chiamata 3 volte in una settimana, di cui una signorina molto gentile mi ha chiuso il telefono in faccia. Il primo operatore invece mi ha aperto una segnalazione che è stata chiusa perché non hanno riscontrato nessuna anomalia, dopodiché ho richiamato e l'hanno riaperta specificando che continuo ad avere problemi, tempistiche veramente eccezionali, dato che al giorno d'oggi con una sim hai verifica in due passaggi in tutti i servizi online, incluso whatsapp poiché non posso confermare il codice di verifica che non arriva mai, nel mio caso servizi inaccessibili poiché è come se mi trovassi senza una sim al momento.
servizio impeccabile
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Questa è una community non un area assistenza.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con VERY MOBILE.
È stato risolto
Ah, da precisare che ieri sera ho ricevuto una chiamata da un numero Tim e oggi da un+3902, roba strana visto che per tutti gli altri sono irraggiungibile e se provo a chiamare io mi dice che non c'è credito quando invece già l'offerta è rinnovata
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