Buonasera ho bisogno di ricaricare una sim che risulta sospesa a luglio ho chiamato il numero assistenza e mi hanno detto che basta ricaricare da app ma non è così no mi da la possibilità. Come devo procedere?
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Anche io avevo lo stesso identico problema. Ho ricaricato direttamente dal sito ed ho risolto! La sim è di nuovo funzionante ed anche l’app rifunziona come prima. Credo, però, che non debba passare più di un mese oltre la data dall’inizio della sospensione della sim.
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