Buongiorno,
Io ho chiesto una sostituzione di un esim già attiva e ho effettuato l’identificazione tramite la procedura video ecc, ma è mai possibile che per ricevere un nuovo qrcode per l’istallazione ci vogliano piu di 48 ore?
Ho già segnalato telefonicamente la problematica, Il servizio clienti telefonico è molto efficiente ma i risultati non si vedono.
Anche a voi successa la stessa cosa?