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addebito da 0,29 euro per sms mai fatti

  • 18 August 2021
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Salve, mi sono stati addebitati dei SMS da 0,29 euro senza che io li abbia mai fatti. 

Ho contattato l'assistenza telefonica al 1929 e ho fatto attivare i blocchi per qualsiasi tipo di pagamento.

Richiedo l'accredito degli SMS e di altri pagamenti nel caso ci siano.

Grazie per il supporto. 


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16 commenti

Hai un iPhone? Molto probabilmente è l’SMS (verso l’UK) di attivazione di FaceTime che hai acconsentito di attivare.

Mi è successo anche a me. L invio di un SMS mai fatto. Con addebito di € 0,29. Si è trattato comunque, come da indicazioni del centro assistenza, di un numero di telefono italiano per me sconosciuto. Ho scritto una PEC al centro di assistenza, ho telefonato al numero 1929 ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. 

Se hai un telefono Xiaomi è il sistema di Xiaomi che chiede se può registrare il tuo numero nei loro server, che serve anche in caso di smarrimento del dispositivo. 

Grazie Sara per la tua cortese risposta. Ho un telefono XIAOMI ma lo possiedo già da tempo e credo di aver fatto la richiesta di registrazione nei loro server tempo fa. Considera che ho chiesto la portabilità del numero e quindi non mi è cambiato con il passaggio a Very 

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Aggiungo che questo "benedetto messaggio" non risulta nemmeno nell archivio dell app MESSAGGI Spero, per correttezza, che la VERY proceda al rimborso di questo ingiustificato addebito 

Purtroppo anche se hai fatto la portabilità hai comunque inserito una SIM nuova nel telefono, ovvero hai sostituito quella del vecchio operatore con quella marcata Very mobile. Quindi per la Xiaomi è come se avessi inserito un nuovo numero, anche se nell'effettivo non è così. È successo anche a me

Gli SMS di conferma numero non compaiono nell’archivio messaggi, se si accetta di inviarlo lo si paga essendo un sms internazionale.

Ecco come mi appare l addebito. Numero per me sconosciuto e non mi sembra un numero internazionale 

Raffaele è successo anche a me!! uguale con quel numero… ho un telefono XIAOMi e stavo appunto cercando di capire a cosa fosse dovuto l’addebito di 0,29 per un sms mai fatto e che non compare da nessuna parte... Se è come dice Sara allora è inutile che telefoni al centro assistenza 1929…. la domanda è: si può intervenire sul sistema Xiaomi per evitare che invii i messaggi? 

Grazie Ernycap, ora mi è tutto più chiaro. Mi rassegno nel richiedere il rimborso. Provvidi, subito dopo l addebitato, a bloccare il numero. Con la speranza che non si ripeta. Ringrazio tutti per i gentili chiarimenti. 

Scusami Raffaele, mi puoi dire come hai bloccato il numero? Sei riuscito ad individuare il numero intero?

Grato del riscontro

Si Ernycap. Ho chiamato il 1929 ottenendo l intero numero così dal mio cellulare 📱 ho provvedo a bloccarlo. Mi servirà, forse 🤔 così per la prossima volta. 

Grazie

Salve, mi sono stati addebitati dei SMS da 0,29 euro senza che io li abbia mai fatti. 

Ho contattato l'assistenza telefonica al 1929 e ho fatto attivare i blocchi per qualsiasi tipo di pagamento.

Richiedo l'accredito degli SMS e di altri pagamenti nel caso ci siano.

Grazie per il supporto. 

 

Ma alla fine ti hanno rimborsato? Ho il tuo stesso problema 

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