Ciao,
Gentilmente volevo chiedere un'informazione.
Ho effettuato il passaggio da Iliad a very. La portabilità è avvenuta correttamente questa mattina. Ho provato a registrarmi sull'applicazione, ma ho dovuto inserire il vecchio numero (quello temporaneo) e da applicazione vedo il vecchio (nonostante il passaggio del mio numero sia già avvenuto).
Se verifico la portabilità da applicazione, risulta in lavorazione in attesa di accredito del credito residuo.
Posso chiedere se è normale ed è solo questione di tempo?
Grazie.