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Sim che non si attiva

  • 3 agosto 2021
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Mi è arrivata la sim. Ho seguito la procedura per attivarla. Ho ricevuto la mail di conferma di avvenuta attivazione. Inserisco la sim ed è da 2 giorni che non si attiva. Chiamo il servizio clienti ma una volta inserito il numero mi dice che non è esistente. Cosa devo fare? 


5 commenti

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Ciao per attivare la SIM devi avere uno di questi  browser compatibile Google Chrome Mozilla Firefox.

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Una volta ricevuta la SIM scarica l'app di very

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Clicca attiva SIM e segui le istruzioni per effettuare la video identificazione.

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Vai su questo sito verymobile.it/attiva

Ciao Gianni. In pratica il problema era proveniente da loro stessi. Poi sono riuscito a parlare con l'operatore e mi ha detto che a causa di un problema della scheda telefonica, quest'ultima era stata disattivata. Quindi mi hanno detto di attivare la seconda scheda inviatomi. Così ho fatto e mi è funzionata subito. Grazie per l'interesse! 

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