Sono un nuovo cliente e comico già a pentirmene, leggo solo lamentele. Faccio autentica della sim col procedimento autoregistrazione e mi arriva mail dicendo che è stato rifiutato. Chiamo l'operatore sgarbato dice che è in lavorazione. Quanto dovrò aspettare?
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Mi spiace per la tua esperienza non gratificante, io sono stato più fortunato, sono riuscito a fare l'autenticazione al primo colpo😁
L'ho pensato anch'io infatti ho continuato a fare la autenticazione anche tramite videochiamata, non fidandomi di quello che mi ha detto l operatore che mi ha liquidato così... Non si fa'.. perché se nn avessi insistito.. starei ancora aspettando
se ti è arrivata la mail che ti chiede di rifare la procedura di videoidentificazione, l’attivazione non può essere in lavorazione.
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