portabilità

Buongiorno , è da settembre del 2022, che ho acquistato una SIM VERY, in un negozio esselunga di via Canova , dove non sapevano configurare il telefono o solo attivare la SIM.

Successivamente, ho pagato altri 2,9€ on line per scegliere l’offerta relativa per nuovi numeri .  Ho fatto tutto il processo di registrazione e mi è arrivata una busta con una nuova SIM con altro numero e con altre tre SIM in regalo. Ho cercato di attivare la Sim sia acquistata direttamente , sia quella inviatami successivamente  .Quando vado a attivarla con i dati mi dicono che sono errati in tutti e due i casi. Come devo fare ?

Inoltre sò che dovreste inviare una mail di conferma e non mi è arrivato nulla .

Credo era meglio non acquistarla. Tutti i gestori, danno indicazione sulla configurazione del telefono, io ho chiesto anche questo ,ma non ho saputo più nulla.

Arch. Carlo Antonio ALTERINI 18/05/2023

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