Salve, ho i miei due figli minorenni che hanno già 2 SIM very. Ovviamente gestisco io app e i loro profili.
Due gg fa chiedo la portabilità da un numero Fastweb,il mio, a Very.
Grandissimo errore!!!!
Ovviamente entro dal mio profilo essendo già registrata e chiedo la portabilità per il mio numero.
Da ieri è già avvenuta la portabilità, senza essere arrivata nessuna SIM e di conseguenza mi trovo con una SIM inesistente. In più , e qui non ne capisco davvero il motivo, è inesistente anche la SIM di uno dei miei figli.
Cosa devo fare? Tra l altro, seppure tra qualche gg arriverà a casa la mia SIM , come risolvo il problema del numero di mio figlio????