Chiedo spiegazioni o per lo meno il rimborso, vengo presa a voci da un operatore perché le sue indicazioni non mi aiutano e non sono valide, e mi che dice “chiudi il telefono” urlando più volte e siamo in attesa da mezz’ora perché lui non chiude e io neanche perché voglio lasciare la valutazione su di lui e comunque non ho risposte sulla mia portabilita