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dati registrazione inesistenti

  • 14 June 2021
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Mi sono registrato tramite pc, ma sull’app la registrazione è inesistente


4 commenti

Infatti é quello che capita anche a me … al numero verde non mi sanno dare spiegazioni ... 

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Ma in che senso? Si può attivare dall’app, lo dice anche la FAQ 

 

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Mi sono registrato tramite pc, ma sull’app la registrazione è inesistente

 

Ciao Cesare, intendi dire che ti sei registrato alla community con la tua email e una password e ora stai inserendo gli stessi dati di accesso anche per entrare nell’app Very? Oppure ti riferisci a qualcos’altro? 

Ho risolto da solo.

La registrazione non funzionava probabilmente perchè la sim era installata su smartphone non recente (un 4” android 5) e quindi si accavallavano le scritte della videata della app.

Ho dovuto installare su un altro smartphone con schermo più grande e un con android 7 ed è andato a buon fine.

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