Non è stato effettuato il pagamento mensile dalla carta di credito autorizzato sul numero di mio marito e dal call center mi è stato detto che non esisteva il pagamento automatico su quel numero, ma se è dal mese di aprile che tolgono i soldi tutti i mesi!!! Così ho dovuto rimuovere il pagamento automatico e fare una ricarica manuale rimettendoci così dei soldi, perché al posto di € 6,99 ho dovuto versare € 10,00.
Non sono contenta delle risposte che mi sono state date telefonicamente.
Non si riesce a comunicare correttamente!
