Risolto

nuovo utente very

  • 31 December 2021
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Buongiorno stamattina mi hanno attivato la sim a very mobile, volevo sapere perché il credito che avevo precedentemente alla vecchia sim non è passato del tutto,avevo €3 e qualcosa ma mi avete passato solo € 1,83. Vorrei sapere il motivo siccome l’attivazione mi avete detto che è gratuita 

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Miglior commento scritto da Nita 31 December 2021, 13:04

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2 commenti

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Il passaggio di credito ha un costo,perciò ti hanno scalato i soldi.

Purtroppo il tuo vecchio operatore(come anche il mio) nel momento del passaggio ti addebita un costo per lo spostamento del credito residuo. Generalmente il costo è da 1€ a 2€ in base all'operatore.

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