Buongiorno
Ho una SIM attiva da 4,99 euro al mese. Ho effettuato il 26 settembre una ricarica da 10 euro. Il 1 ottobre, per il rinnovo dell’offerta, mi è stato scalato due volte, a distanza di mezz’ora, il costo mensile. Dal 1 novembre ho il servizio disattivato, senza la possibilità di effettuare chiamate, perché il credito risulta insufficiente. Ho chiamato più volte al 1929 e gli operatori, non sapendo che risposta darmi, mi hanno promesso che sarei stato richiamato. Dopo 4 giorni non ho ancora un riscontro.
