Appena chiamato per avere un rimborso, da precisare che sono in attesa del rimborso dal mese di agosto, e ad ogni mia chiamata al supporto mi veniva detto che entro 72 ora mi sarebbe stato effettuato, ma ad oggi ancora nulla, ed in più la signora al telefono è stata estremamente scortese e mi ha pure riattaccato il telefono...
Scortesia
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Livello utente 7
+2
Prova a richiamare di nuovo 1929 tasto 6 sicuramente devo sollecitare di nuovo
Livello utente 7
+2
Ovviamente devono risolvere il problema
L assistenza è pessima a qualsiasi domanda ti rispondono non lo so e ti attaccano il telefono, scritto più volte il reclamo ma è come se non avessi detto nulla, a tal proposito qualcuno sa dirmi dove trovo il prezzo delle telefonate verso l estero? Ho guardato sull app ma non trovo nulla, mia sorella ha ho appena apri ti dà tutti i dettagli, mi sa che c'è da fare qualcosa per migliorare, grazie mille a chi mi risponderà
Livello utente 2
+1
Appena chiamato per avere un rimborso, da precisare che sono in attesa del rimborso dal mese di agosto, e ad ogni mia chiamata al supporto mi veniva detto che entro 72 ora mi sarebbe stato effettuato, ma ad oggi ancora nulla, ed in più la signora al telefono è stata estremamente scortese e mi ha pure riattaccato il telefono...
che tipo di rimborso si tratta? sms pagati?
Appena chiamato per avere un rimborso, da precisare che sono in attesa del rimborso dal mese di agosto, e ad ogni mia chiamata al supporto mi veniva detto che entro 72 ora mi sarebbe stato effettuato, ma ad oggi ancora nulla, ed in più la signora al telefono è stata estremamente scortese e mi ha pure riattaccato il telefono...
che tipo di rimborso si tratta? sms pagati?
Mancata attivazione della sim
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