F.A.Q.

Come posso scaricare la mia eSIM Very su uno smartphone compatibile?

  • 23 March 2021
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Ti basta inquadrare il QR Code ricevuto via email tramite la fotocamera o la funzionalità dedicata che trovi nelle impostazioni del tuo smartphone.
Una volta scaricata, potrai attivare la tua eSIM seguendo le istruzioni e iniziare subito a utilizzarla.

Ricorda che ogni eSIM acquistata a partire dal 16/11/2022 può essere scaricata un massimo di 6 volte dallo stesso QR Code, permettendoti ad esempio di installarla su un nuovo smartphone. In questo caso, prima di scaricarla, ricorda di cancellare il “piano cellulare” (iOS) o il “piano tariffario” (Android) dal tuo vecchio smartphone.


4 commenti

Ho ordinato una esim ma dopo quanto tempo ricevo la mail col codice qr visto che sono gia passate 12 ore?

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Se non dovessi arrivare chiama il servizio clienti 1929 premi il tasto 6

Buon pomeriggio a tutti, ho scritto a sostegno di esim, mi hanno risposto e mi hanno detto di dare un numero e una mail, ho scritto e ho aspettato la seconda settimana fino a quando non hanno risposto. quanto ancora aspettare?

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48 ore

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