Ciao,
ho notato nell’app delle chiamate allo stesso numero (ma non sempre) da 0 min e 0 sec.
Numero che non ho in rubrica e non risulta nello storico chiamate del telefono.
Telefonato all’assistenza mi dicono che devo fare richiesta del tabulato tramite pec, scrivendo vita, morte e miracoli per avere un numero completo che non conosco.
Vi è successo anche a voi? Ma come è possibile? Fortuna che non me le fanno pagare ma questa cosa mi puzza….
Grazie
Io ho notato l’invio di alcuni SMS a pagamento ad un numero inesistente nel mio telefono.
Vi é capitato.
Ovviamente il credito é diminuito
Ciao Tiziano, che telefono usi? considera che alcuni smartphone di ultima generazione mandano sms a insaputa dell'utente ogni volta che cambi sim per tracciare la modifica. Anche Google e apple in alcuni casi mandano sms per certi servizi, sarebbe interessante fare una ricerca online col numero che vedi dal dettaglio traffico in app.
Ho trovato essere il numero della segreteria wind, in un vecchio post che vi condivido:
https://it.tlc.cellulari.android.narkive.com/UmRzI644/disattivazione-inoltro-chiamate
Lasciamo perdere la telefonata con l'assistenza che manco lo sapeva…
Poi mi hanno fatto pagare un sms all'autolettura gas dicendo che è un numero a pagamento (Tiscali non me lo faceva pagare), cosa che sul contratto non ho letto...alla faccia degli sms illimitati...
Ciao
Io ho notato l’invio di alcuni SMS a pagamento ad un numero inesistente nel mio telefono.
Vi é capitato.
Ovviamente il credito é diminuito
Ciao,
ho notato nell’app delle chiamate allo stesso numero (ma non sempre) da 0 min e 0 sec.
Numero che non ho in rubrica e non risulta nello storico chiamate del telefono.
Telefonato all’assistenza mi dicono che devo fare richiesta del tabulato tramite pec, scrivendo vita, morte e miracoli per avere un numero completo che non conosco.
Vi è successo anche a voi? Ma come è possibile? Fortuna che non me le fanno pagare ma questa cosa mi puzza….
Grazie
Molto strano quello che ti è successo, posso chiederti se facendo la ricerca del numero nella tua rubrica hai tolto il 39 iniziale che rappresenta il prefisso Italia?
una volta mi ha portato fuori strada e credevo che si trattasse di un 393 (ex prefisso 3 italia) invece era un numero nazionale 320 (un prefisso very o ex wind 320 nel dettaglio traffico in app lo vedi così: 393201234***).
Ho trovato essere il numero della segreteria wind, in un vecchio post che vi condivido:
https://it.tlc.cellulari.android.narkive.com/UmRzI644/disattivazione-inoltro-chiamate
Lasciamo perdere la telefonata con l'assistenza che manco lo sapeva…
Poi mi hanno fatto pagare un sms all'autolettura gas dicendo che è un numero a pagamento (Tiscali non me lo faceva pagare), cosa che sul contratto non ho letto...alla faccia degli sms illimitati...
Ok dai, almeno hai scoperto a cosa corrispondeva e non c’è da preoccuparsi.
Ma il numero dell’autolettura era un normale numero mobile nazionale? perchè se è così, probabile te lo rimborsano... sono molto precisi in questo.
Gianluigi, secondo loro il numero è a pagamento o è una notifica sms (è l’autolettura gas, numero che il precedente operatore non mi ha mai fatto pagare). Glielo ho contestato e attendo risposta, quindi credo nessun rimborso
Ultima risposta...l'addebito è corretto perché è stato inviato ad un numero in decade 3, cioè a pagamento secondo loro...secondo altri no...allibito...
compilando i campi obbligatori, contrassegnati con *
Hai già un account? Accedi.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
| Very Mobile © 2024 Tutti i diritti riservati - VIP-CKH Luxembourg P.IVA 13378520152 |
