Salve,
Ho eseguito una ricarica da 5 euro e avevo un credito di più di 2 euro, ma alla ricarica effettuata dopo più di un mese che non la usavo mi scalano i soldi dell' offerta e ora ho un credito di circa un euro ma non posso comunque usarla.
Quindi, se non ricarichi la sim per più di un mese ti scalano anche i soldi dei mesi per i quali non hai pagato?
Ho ricaricato 5 € dall’app , il credito residuo non si è aggiornato, nonostante la banca abbia autorizzato il pagamento sull’app very è comparso un messaggio che per un problema tecnico non mi hanno addebitato i 5€ di ricarica .
Quindi risulta il pagamento effettuato ma Il credito residuo non è aggiornato
Salve il 7 novembre ho effettuato ricarica di € 20 ad oggi mi rimangono appena 6 xche, avrei dovuto avere almeno 12 euro mi sapete dire xche c'è questa differenza grz
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