Portabilitá da iliad e primo mese offerta gratis

Dalla app, premendo la 'i' in basso di fianco la voce credito residuo, ti nostra i crediti che hai.

Il mese gratuito lo vedi come importo di credito omaggio.

Il problema, come c'è l'ho anche io, é che avendo obbligatoriamente attivato la ricarica automatica in fase di acquisto della sim, prima del rinnovo ti addebitano l'importo del canone in modo da scalarlo poi dal credito. Sarebbe semplice se si potesse disabilitare la ricarica automatica ma andando su Ricarica -> gestisci, compare il messaggio che non é disattivabile..... Chiamerò il servizio clienti e speriamo bene.

Scusa ma nella scherma principale della app sul cell non vedi questa parte sotto ?

Chiamati. Se hai scelto una offerta XL (quella che regala 100 GB in più rispetto all’offerta normale) attivi obbligatoriamente anche la ricarica automatica e che NON puoi disattivare.

L’importo che loro accreditano come Omaggio (la mensilità) mi hanno detto che rimane li e non scade ma lo potrò appurare solo al rinnovo.

Se mai un giorno farai un cambio di tariffa passando ad una normale dove puoi disattivare la ricarica automatica, allora potrai usare tale credito.

In definitiva il mese gratis è una cagata perchè non puoi usarlo.