Ho terminato i giga, avevo il credito necessario e ho cliccato su "Rinnova" per riavere i giga. Mi ha dato conferme e scritto che riceverò un sms di conferma.
Ora sono passate 2 ore, niente sms, niente soldi scalati e niente Giga rinnovati. Qualcuno sa dirmi se è normale aspettare così? Non dovrebbe essere immediato?
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Strano prova a ripetere l' operazione
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Prova a chiamare il servizio clienti anche il 1929 tasto 6
Ancora non si è rinnovato. Ho chiamato il 1929, hanno tentato un reset della sim ma nulla è cambiato. Il tasto rinnova ovviamente dopo che l'avevo spinto è sparito quindi non posso ripetere l'operazione
Anche a me è capitata la stessa identica cosa...... Oramai è più di un giorno che attendo il rinnovo dell'offerta, ma con esito negativo...... Alla fine sei riuscito a risolvere???
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