Buongiorno. È da diversi mesi che capita questo problema: al rinnovo mi si blocca l'invio dei messaggi con Errore 69.
Tutti i mesi ho chiamato il servizio clienti per farmelo sbloccare e mi è stato detto che è perché ho superato il limite messaggi che, per me, è illimitato.
Vorrei sapere come fare per risolvere definitivamente questo problema.
Grazie.
Oggi ho sentito Michela che mi ha detto di aprire un reclamo la prossima volta che mi si blocca.
Grazie e arrivederci
