Buongiorno, questa mattina si è attivata la mia sim Very ma ci sono alcuni problemi.
-Per poter telefonare ho dovuto subito fare una ricarica da 10 € : risultava non avessi credito anche se l’altro giorno l’operatore mi ha fatto pagare 25€ (rispondenti a due mesi di servizio più il costo di attivazione). Preciso che ho dovuto pagare in contanti essendomi stata negata la possibilità di pagare col bancomat e che non mi hanno rilasciare alcuna ricevuta del pagamento effettuato, con la motivazione che non si poteva averla prima dell’attivazione della sim .
-Non mi sono ancora arrivati i 42 € di credito residuo della vecchia sim.
-Se perdo le chiamate ( cellulare spento o non raggiungibile) non ricevo alcuna notifica e quindi non so chi mi può aver cercato. Uso il telefono per lavoro e questo è un grosso problema da risolvere.
Direi che per cominciare siamo partiti decisamente male.
